Gizlilik Politikası
Tam Yoga Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (“TamYoga”, “Şirket”, “biz”), web sitesi, mobil uygulaması ve sunduğu hizmetler kapsamında kullanıcılarının gizliliğine önem verir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Tam Yoga Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Adres: Göztepe Mah. Karanfil Sk. No: 4a Kadıköy / İstanbul
MERSİS No: 0817076723900001
Ticaret Sicil No: 1089243
E-posta: info@tamyogastudio.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
Üyelik ve Hesap Bilgileri: Üyelik kayıtları, ders rezervasyonları, katılım bilgileri
Ödeme ve Faturalama Bilgileri: Fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödemeler güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla gerçekleştirilir)
Sağlık Beyanına İlişkin Sınırlı Bilgiler: Derslere güvenli katılım amacıyla gönüllü olarak paylaşılan bilgiler
Kullanım Verileri: Web sitesi ve mobil uygulama kullanım bilgileri, cihaz bilgileri, IP adresi, çerez verileri
Görsel Kayıtlar: Dersler ve etkinlikler sırasında, açık rızanız alınarak çekilen fotoğraf ve video kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Üyelik kaydının oluşturulması ve yönetilmesi
Ders, atölye, eğitim ve etkinliklerin sunulması
Rezervasyon, katılım ve program takibinin yapılması
Ödeme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi
Stüdyo içi sağlık ve güvenliğin sağlanması
Hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme ve destek taleplerinin yanıtlanması
Açık rızanız bulunması halinde tanıtım, kampanya ve etkinlik duyurularının iletilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Meşru menfaatlerimiz kapsamında,
Gerekli hallerde açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Hizmet aldığımız iş ortaklarına ve tedarikçilere (ödeme sistemleri, rezervasyon yazılımları, e-posta ve bulut hizmetleri vb.),
Teknik altyapı sağlayıcılarına
aktarılabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına veri aktarımı, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak ve gerekli hallerde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Sahibi Hakları
İlgili kişi olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
İşlemeye itiraz etme,
Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@tamyogastudio.com adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.
8. Çerezler (Cookies) ve Analitik Araçlar
Web sitemiz ve mobil uygulamamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve performansı analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde ve/veya mobil uygulamamızda yayımlanır.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:




